DomůDoprava a platba
Doprava a platba
Objednávky do 14:00 expedujeme ještě týž den. Vyberte si ze 3 000+ výdejních míst nebo doručení kurýrem až domů.
Doprava zdarma u všech objednávek nad 1 200 Kč — platí pro výdejní místa i kurýra.
Možnosti dopravy
Zásilkovna — výdejní místoDoručení do 1–2 pracovních dnůod 59 Kč
Balíkovna České poštyDoručení do 1–2 pracovních dnůod 65 Kč
PPL kurýr na adresuDoručení následující pracovní denod 89 Kč
DPD kurýr na adresuDoručení následující pracovní denod 89 Kč
Kurýr s večerním doručením (Praha a Brno)Ještě týž den mezi 18:00–22:00od 129 Kč
Osobní odběr — sklad Praha 9K vyzvednutí do 2 hodin od objednánízdarma
Možnosti platby
Platba kartou onlineVisa, Mastercard — okamžité odbavení objednávky, zdarma.
Apple Pay / Google PayJedním dotykem v mobilu, zdarma.
Rychlý bankovní převodOkamžité připsání přes platební bránu, zdarma.
Klasický bankovní převodZboží odesíláme po připsání platby, obvykle do 1 dne.
DobírkaPlatba při převzetí kartou i hotově, +39 Kč.
Firemní nákup na fakturuPro ověřené firemní zákazníky se splatností 14 dní.
Časté dotazy
Vše, co potřebujete vědět
Doprava, platby, vrácení zboží i reklamace — odpovědi na nejčastější otázky na jednom místě.
Objednávky přijaté do 14:00 expedujeme ještě týž den. Kurýrem doručujeme obvykle následující pracovní den, na výdejní místa do 1–2 pracovních dnů. O každém kroku vás informujeme e-mailem i SMS.
Doprava na výdejní místa začíná na 59 Kč, kurýr na adresu od 89 Kč. Při nákupu nad 1 200 Kč máte dopravu zdarma — na výdejní místo i kurýrem.
Kartou online, rychlým bankovním převodem, Apple Pay / Google Pay, klasickým převodem i na dobírku. Platba kartou a rychlým převodem je zdarma a objednávku odbavíme nejrychleji.
Zboží můžete vrátit do 30 dnů bez udání důvodu. Stačí vyplnit online formulář, vytisknout štítek a balík odnést na nejbližší výdejní místo. Peníze vracíme do 5 pracovních dnů od přijetí zásilky.
Reklamaci vyřizujeme průměrně do 2 pracovních dnů, ne do zákonných 30. Založíte ji online, my zajistíme svoz zdarma a průběžně vás informujeme o stavu.
Ano — dostupnost na webu je napojená přímo na náš sklad v Praze a aktualizuje se každou minutu. Co vidíte skladem, můžeme odeslat ještě dnes.