Objednávka a uzavření smlouvy

Odesláním objednávky v e-shopu mobilexpres.cz uzavíráte kupní smlouvu se společností Mobil Expres s.r.o. Potvrzení objednávky vám přijde e-mailem do několika minut. Ceny jsou konečné, včetně DPH a všech poplatků.

Doprava a doručení

Objednávky přijaté do 20:00 expedujeme tentýž den. Doručení kurýrem po celé ČR zpravidla následující pracovní den.

• Osobní odběr na prodejně — zdarma, připraveno do 30 minut
• Kurýr na adresu — od 99 Kč, zdarma nad 3 000 Kč
• Výdejní boxy — od 69 Kč, doručení do 24 hodin

Vrácení zboží a reklamace

Zboží zakoupené v e-shopu můžete vrátit do 30 dnů bez udání důvodu — stačí ho přinést na prodejnu nebo poslat na naši adresu. Na nové zboží poskytujeme záruku 24 měsíců, na zánovní 24 měsíců a na použité 12 měsíců. Reklamace vyřizujeme zpravidla do 7 dnů ve vlastním servisu.

Ochrana osobních údajů

S vašimi údaji nakládáme podle GDPR. Používáme je výhradně k vyřízení objednávky, případně k zasílání novinek, pokud jste se přihlásili k odběru. Údaje nikdy nepředáváme třetím stranám k marketingovým účelům. Odhlásit se můžete jedním klikem v každém e-mailu.